鹤壁

映象网讯（记者 王东红 实习生 栗凡云）4月13日，记者在鹤壁市召开优化营商环境工作专题新闻发布会上获悉，2020年，鹤壁市发改委共计核准供电公司项目总投资达到3.79亿元，建成110千伏变电站1座、110千伏线路15.1千米、35千伏线路4.2千米、10千伏线路599.28千米，10千伏配变647个、0.4千伏线路长度320.17千米，下户线695.74千米，柱上开关242台，环网柜34台。2020年全市预停次数604次，同比下降44.79%，实现220千伏输变电设备57个月“零跳闸”，位居全省第一。

鹤壁市发展改革委能源办科长周策介绍，自2017年以来，市发展改革委充分发挥供电监管职能，督导国网鹤壁供电公司大力开展业扩报装“放管服”改革，推行“阳光业扩”举措，深化“三零三省”服务，取得了明显成效。

时传递招商引资信息，服务鹤壁市重点建设项目，鹤壁市发改委及时把全市重点建设项目信息传递到供电公司，协助供电公司做好办电跟踪服务，提前做好供电规划，为重点建设项目办电提供“绿色通道”，实现“让电等企业”，保证重大项目尽早接电，助力重大项目落地投产。加强供电监管，加大电网投资运维，提高供电可靠性。指导供电公司以实现用户“用好电、少停电、快复电”为目标，大力开展主动抢修，科学制定停电计划，严格按照“先算后停、一停多用”的原则，深入开展不停电作业服务，推动供电公司提升网架自动化水平，提高配电网检修质效。加强重要时段供电服务监管，切实保障重要节假日、迎峰度夏和迎峰度冬期间优质稳定的电力供应。加强供电信息公开监管，公布用电业务程序及时限、电价和收费标准、供电质量和“两率”情况，欠费停电、计划停电按规定提前告知用户。

督导供电公司严格执行电价电费政策。2020年新冠肺炎疫情发生以来，鹤壁市发改委出台一系列政策文件，大力推动企业复工复产。督导供电公司采取开通办电绿色通道、电费减免、电费补贴、欠费不停电、减收滞纳金或违约金、追溯基本电费、实行电价打折或减免、实施疫情防控期间专场交易等多种措施，确保疫情防控期间电力供应不中断、供电服务有保障。疫情防控期间通过基本电费追溯退费为客户节约电费成本2069.17万元，通过减免非高耗能大工业及一般工商业企业电费（5%），节省企业用电成本5138万元。持续治理“三指定”违规行为，保障用户受电工程市场公平开放。促进企业提高生产经营效率和市场竞争力、进一步优化营商环境，吸引社会资本进入、降低实体经济成本、减轻社会负担，提高人民群众满意度。2020年，全市供电服务12398投诉数为0。

周策表示，下一步，鹤壁市发改委将继续认真贯彻落实国家电力工作部署，促进供电企业提高供电能力，提升服务质量，规范经营行为，优化电力营商环境，保障人民群众用电满意度不断提升。

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