映象网讯（记者 王东红 实习生 申瑶 通讯员 穆慧娟）“举报箱设在监控死角，钥匙也由专人保管，大家不要有思想顾虑，对你们反映的问题我们将依规依纪依法进行处理。”5月8日，正在安装举报箱的鹤壁市开发区纪工委监工委信访工作人员对围观的群众说。
为推动全市纪检监察系统“情暖百姓·执纪为民、一线走访”活动开展，区纪工委监工委积极采取措施、主动作为、设置举报箱，畅通信访举报渠道，切实为群众办实事、解难事。便捷渠道，让群众“能举报”。鹤壁市区划调整后，开发区管委会管辖范围增加至28个行政村，为了畅通信访举报渠道，快速了解新情况、掌握新动态，推动初信初访问题及时就地解决，区纪工委监工委主动谋划并在各村悬挂信访举报箱，公布举报电话、来访地址，让群众足不出村便可向纪检监察机关检举控告问题。
下沉接访，让群众“信举报”。区纪工委监工委班子成员建立“接访+下访”的工作模式，除定期轮流接访外，还坚持每周下沉一线、深入走访、收集问题线索，属实名检举控告的坚持优先受理、优先办理、优先处置、及时反馈，重要信访举报由纪工委监工委直接办理，坚持问题不查清不结案、人员处理不到位不结案、群众不满意不结案，切实提高群众满意度。
规范管理，让群众“敢举报”。办公室设置专门保密柜，对举报信箱钥匙、信访登记表和信访举报件进行统一管理，建立保密柜开启登记备案制度，确保信访设施和举报信件管理安全。区纪工委监工委要求全体纪检监察干部增强保密意识，严肃查处泄露举报人信息、打击报复举报人问题，严格区分错告、诬告行为，切实保障检举控告人合法权益，消除举报群众思想顾虑，为畅通信访举报渠道提供强有力的保障。
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