鹤壁

映象网讯（记者 王东红）6月8日，鹤壁市召开优化营商环境工作第二十场专题新闻发布会，鹤壁市委统战部副部长、市工商联党组书记赵家喻就市工商联企业权益保护工作情况向媒体作通报。

据介绍，2020年以来，鹤壁市工商联充分发挥政府联系非公经济人士的桥梁纽带作用，助力企业复工复产，保障企业稳健运行；依托“鹤商家园”综合服务平台，为商协会和民营企业提供贴心周到服务；加强教育培训，全面提升民营企业家素质能力；健全用好市民营企业线上线下诉求响应平台，畅通企业维权服务渠道，切实维护了商协会和民营企业的利益权益。

发挥职能优势 助力企业打赢疫情防控战

收集整理国家、省、市推动企业复工复产的各项政策，编印了《应对新冠肺炎疫情防控支持服务企业项目复工复产优惠政策选编》，通过多种形式向企业宣传，民营企业复工率达100%。

开展“企业微课”线上培训活动，在疫情防控期间免费培训，为民营企业送政策、送技术、送管理。充分发挥系统和组织优势，广泛动员广大民营企业和商协会积极投入抗击肺炎疫情阻击战，奉献爱心。全市工商联系统共有159家企业参与疫情防控，累计捐赠1943余万元。

创新工作举措 高标准筹建“鹤商家园”

2020年9月，鹤壁市委、市政府以“两个专项行动”为抓手，全市整建制创建全省新时代民营经济“两个健康”示范市，高标准筹建了市民营经济“两个健康”综合服务中心“鹤商家园”。“鹤商家园”位于鹤壁市龙门大厦23楼，面积5000余平方米，总投资1000多万元，是市委、市政府精心打造的集“思想政治引领、情感信息交流、助企纾困解难、解决实际问题、激发创新活力、推动务实合作、实现健康发展”为一体的民营经济“两个健康”综合服务平台。

加强教育培训 促进民营企业家健康成长

印发《新时代民营企业家健康成长教育培训三年规划》，明确了培训目标、培训对象、培训内容、培训形式以及保障措施；成立工作专班，制定了专班工作方案，明确年度培训计划。

高标准打造格局商学院鹤壁分院、“鹤商大讲堂”2个教育培训平台。2020年以来，已举办“党建讲堂”“党史讲堂”“金融讲堂”“法律讲堂”“经营新格局”“企业战略规划”“工业互联网”等各类培训40余期，培训5300余人次。

选派部分民营企业家参加省民营企业党建示范班、中原民营企业家高端培训班、青年企业家培训班。四是弘扬企业家精神。以立法形式将11月1日确定为“鹤壁企业家节”，组织开展了“1+11”系列活动，召开鹤壁市企业家表彰大会，对张景堂、葛海泉等多名企业家进行隆重表彰，增强了企业家的荣誉感、归宿感。

完善诉求机制 帮助民营企业纾困解难

成立市民营企业诉求响应工作专班，召开全市民营企业诉求响应专班推进会，明确责任分工、工作机制和工作计划。印发《鹤壁市民营企业诉求响应智慧平台建设服务实施办法》。搭建市、县（区）、乡镇（街道）三级线上民营企业诉求响应智慧服务平台，入驻民营企业868家、市级涉企部门36家，县区（功能区）涉企部门187家。截止目前，共收到民营企业线上诉求28条，办结28条，办结率和满意率均为100%。

建立市民营企业诉求响应线下协调服务平台，综合协调解决线上智慧服务平台难以解决的企业诉求和民营企业线下诉求。2020年以来，线下协调解决天海集团、仕佳光子等企业高管子女入学难等26条问题诉求。截至目前，共解决各种线上线下诉求共101条。

建立恳谈会制度 面对面解决难题

市委统战部、市工商联将民营企业诉求响应工作关口前移，建立“政企面对面”恳谈会制度。恳谈会定于每月28日召开，商协会、民营企业根据自身发展存在问题，每月20日前报送给市民营企业家健康成长促进中心，经过梳理审核，及时将相关意见建议反馈给各相关部门，通过邀请涉企部门领导参会，解读政策，研究对策，提供服务，解决问题。目前已成功举办5期恳谈会，共解决企业诉求47条。

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