鹤壁

映象网讯（记者 杨晓 通讯员 化俊霞）鹤壁市城乡一体化示范区是河南省第一套实操性自助税务终端投放应用的地区，税务智能微厅是鹤壁市首家“智能税务+社区”办税模式，也是示范区税务局为落实便民办税春风行动“我为纳税人缴费人办实事”主题要求，在充分调研辖区纳税人、缴费人“办税距离远、随办随问难”的办税需求后，做出的快速响应。

“税务智能微厅集业务办理与政策咨询服务功能于一体，其所具备的远程可视化互动功能，实现了纳税人与税务人员的面对面视频交互，不仅可以办理196项网上全程办业务，还能通过新增的远程视频连线功能完成33项实体厅才能办理的业务，实现了96%的税收业务在线一次性办结。”之前，示范区聆海社区附近的纳税人距离实体办税厅有8公里的路程，到最近的离厅自助网点也有3公里，随着微厅在社区的落地，彻底解决了社区周边14046户纳税人、缴费人办税时间长、面对面咨询难的办税难题。

“税务局的这个智能微厅虽占地面积不大，但不仅把办税厅搬到了家门口，把业务专家也带到了我们身边，有效降低了办税缴费的时间成本，让我们能够更快捷、更畅通地享受政策咨询服务。”在税务智能微厅办理完业务后，鹤壁市城市建设投资集团财务人员何欣兴奋地拍摄了小视频并发到了社交软件上，“我把这个科技感十足的办税厅推荐给了自己的朋友们，让大家都能够看到并且享受到这项快捷服务。”