映象网讯(大象新闻记者 张晚璐 通讯员 汪丽娜 马强 李娟)“从申请到拿到不动产证,原本需要30个工作日,没想到我们不到48小时就走完了全部审批流程,不动产证还直接寄到了公司。”淇县自然资源局不动产登记中心“一窗通办”“登记零收费”等便民服务,让鹤壁鹏越能源有限公司不但快速拿到了不动产证,而且还省了登记费用,对于这样的服务,该公司负责人竖起了大拇指。
2021年,淇县纪委监委督促窗口服务部门实行前台综合受理、后台分类审批的“一窗通办”工作机制,16个部门411个事项全部纳入综合窗口办理,工程建设项目审批转变为“最多跑一次”,甚至“零跑腿”,企业办事时间缩短70%,事项办结率达100%。
“公司大事小情,只要一个电话打给企业‘护航员’,她就会想法儿协调解决,我们很感谢她的付出。”4月18日,鹤壁理大特种玻璃制造有限公司负责人为企业“护航员”、淇县纪委监委干部张子璇点赞。
良好的涉企服务只是一个微视角。近年来,淇县纪委监委持续深化“清风”“护航”“暖心”三项工程,及时出台了纪检监察系统开展优化营商环境监督治理工作方案、《助力营造宽松优质营商环境十项行动的实施意见》、淇县政商交往正负面清单等一揽子含金量高的措施,搭建起构建亲清政商关系和良好营商环境政策体系的“四梁八柱”。
在推进措施落实落细中,坚持开展清单式监督、政风行风大走访、亲清政商关系再提升、清廉企业建设等行动,压实“六位一体”协同服务企业责任,确保窗口单位、基层部门、关键岗位、重点人员执行规定“不打折”、落实政策“不走样”。
“我们把营商环境优化指标列入各级党政领导班子和领导干部考核体系,坚持‘正推’和‘倒逼’相结合、激励和约束相结合,围绕责任落实、任务分解、组织推动、工作实效等内容,认真开展各项涉企政策督导落实,狠抓懒政怠政专项整治。”该县纪委监委主要负责人表示。
机制的破冰带来视角的转换,继而是行动的突围。2021年,“六位一体”服务机制推动了“政府思维”向“企业视角”的快速转变。
淇县共选派463名优秀干部,变身为服务管家、金融服务官、警务专员、法律服务专员、税务服务官、营商环境监督员,按照“一企一策,专班服务”的原则,为191家民营企业提供全生命周期跟踪服务。去年,“六位一体”服务人员累计走访企业1200余次,协调解决各类问题300余个,企业满意率达100%。
良好的营商环境也促进了淇县经济社会发展,淇县获评“2017—2020年度平安中国建设示范县”,以全省第一名的成绩获首批河南省新时代民营经济“两个健康”实践创新示范县称号。在2020年全省营商环境评价中,淇县得分81.93分,在104个县(市)中排名第19名,跻身第一方阵。
淇县以优质高效的营商服务不断刷新和书写“淇县速度”和“城市温度”,坚定了企业家在淇县投资创业的信心。仅去年,全县新签约亿元以上项目32个,总投资173.15亿元,同比增长29.99%;新落地亿元以上项目27个,总投资155.6亿元,同比增长32.03%。
不断优化的营商环境激活了淇县改革发展的“一池春水”,擦亮淇县营商环境“金字招牌”。
日前,罗山县尤店乡罗塘村农机手罗永青前来办理农机跨区作业证,驾驶证忘带,十分焦急,经与农机人员沟通,根据农机部门政务服务容缺受理和告知承诺书管理制度,签订了“容缺受理和告知承诺”承诺书后,及时办理农机跨区作业证,“太谢谢你们,不然又得跑一趟”喜悦之情溢于言表。
交通运输部关于印发《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》(第五版)的通知
为进一步落实“放管服”改革要求,扎实做好企业服务工作,提升公安交管服务保障营商环境的能力水平,4月22日下午,西峡县公安局交警大队走进辖区龙成集团有限公司、仲景宛西制药股份有限公司进行实地走访,听取企业意见及建议,了解企业诉求,更好地为企业服务。
近日,西峡县公安局龙成治安管理大队接到汉冶公司报警称,河南龙成集团汉冶公司炼铁厂附近群众与汉冶公司施工队因土地问题发生矛盾纠纷,群众多次阻拦企业正常施工,使企业遭受经济损失。
“喂,12319吗?我这里垃圾桶破损,需要及时更换。”“12319吗?九龙大道中段共享单车乱停乱放,影响通行,请处置。”罗山县数字化管理中心的热线电话此起彼伏,接线员一一将案件快速分派至各管理单位进行处置。
要着力完善公共文化服务体制机制,推动资源供给精准化、项目建设标准化、城乡服务均等化,有效提高服务效能,增强群众获得感,从而保证城乡公共文化服务一体化深入推进。
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4月22日,一位拿着一箱硬币的客户到中信银行洛阳分行,客户称自己卖车收了9万多的一元、五角硬币,买方是做面类食品生意的,每个硬币袋子里都掺杂的有面粉、灰尘,储存很不方便,想兑换成整钱。
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