鹤壁

映象网讯（大象新闻记者 张学军 通讯员 胡润洁）为畅通信息双向传递渠道，优化服务管家管理机制，鹤壁经济技术开发区建立服务管家联络员制度，在全区服务管家中选拔出政治素质高、业务能力强、工作作风实的人员作为服务管家联络员，把协调服务管家和主动服务企业结合起来，推动助企纾困工作往深里走、往实里做，优化营商环境。

当好企业与政府的“联络员”。服务管家联络员负责报送资料、传递信息与联系协调服务管家的工作，切实发挥“上情下达，上下联动”的桥梁纽带作用，使得部门单位动态掌握服务管家流动变化情况、服务管家走访调研企业的工作进展及成效、企业生产经营情况等，及时了解企业发展痛点、难点、堵点，发挥统筹合力，全力提升助企纾困效能。

当好企业发展的“安全员”。服务管家联络员紧盯企业“急难愁盼”问题，及时收集企业诉求，对企业面临的用工、资金、资源、资产等方面问题，第一时间协调、第一时间帮助解决。发挥安全“哨兵”作用，全面系统开展风险隐患排查，避免企业在运营过程中可能出现的环保、法律以及信用等各类问题，对风险突出、隐患严重的做预警提示，指导企业开展整改工作，降低风险爆发的可能性。

当好惠企政策的“宣传员”。服务管家联络员将“政策明白人”的责任扛在肩上、工作落到实处。及时关注并全面梳理涉及企业的国家、省、市出台的减税降费等惠企政策，认真分析所服务企业所能享受到的支持政策，点对点送政策上门，持续增强政策宣传和解读力度，变“企业找政策”为“政策找企业”，推动惠企政策应享尽享、应兑尽兑。