映象网讯(大象新闻记者 张学军 通讯员 魏亚琨)近日,鹤壁经济技术开发区行政服务中心政务服务“大综窗”办事员顺利通过行政办事员职业技术水平考试,获得职业技术水平证书,正式持证上岗。这是河南省各功能区中首批取得职业技术水平证书的政务服务“大综窗”办事员。
开展“人人持证”活动,政务服务更加标准化。此次组织综合窗口办事员通过职业技术等级考试,深入贯彻落实全省“人人持证、技能河南”政策要求,落实技能人才政策,树立鲜明的技能就业、技能成才、技能光荣的价值导向。综合窗口办事员直接面对办事企业和群众,其职业素养和能力水平全面带动政务服务能力提升,持续优化了政务服务环境,树立政务服务新标杆,更好地满足企业和群众的办事需求。
优化“大综窗”服务,政务服务更加规范化。本次参加培训的办事员全部通过了理论和实操考试,提升了办事员的知识储备、业务水平、一站式办理、一窗通办业务水平,围绕行政管理基础、行政服务与营商环境等方面的培训,进一步深化了“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式。
提升“政务管家”素质,政务服务更加便利化。鹤壁经开区率先采用第三方服务,从综合窗口办事员中选拔一批“政务服务管家”,围绕企业开办、投资项目备案、建设工程规划许可证件办理等复杂事项持续开展培训,一对一“帮办代办”、涉企闭环服务业务能力持续提升,实现了业务办理便捷高效、政策服务精准推送、企业信用建设全程指导。
“接下来,我们的政务服务‘大综窗’办事员将会在实践中不断巩固学习成果,提供更加规范、专业的政务服务,为营造良好的营商环境打下坚实基础。”鹤壁经开区行政服务中心负责人申爱华表示。
日前,在通许县政务服务中心,社保窗口完成了八月份社保科办理工作,由于正值疫情防控特殊时期,为进一步有效减少人员聚集,将68份社保卡通过EMS快递,逐一免费邮寄到申请人家中。
“真是太方便了,以为要等上好几天,没想到几分钟就办好了。”9月1日,居民方女士在罗山县政务服务中心24小时自助服务区领到全市首份“智能秒办”的个体工商户营业执照后,对工作人员连连点赞。
8月29日下午,鹤壁经济技术开发区举行民营企业“暖心服务周”(第二期)专项行动启动仪式。开发区党工委副书记、纪工委书记、监察工委主任栗敬良出席并讲话,仪式由党群工作部部长陈岩主持。区财政金融局、科技工信局、应急管理局、各街道、各园区等15个单位相关负责同志和辖区20余家企业代表参加。
围绕高新技术企业认定及申报、研发费用加计扣除及研发费用后补助政策等内容,李峥进行了详细的讲解,帮助企业代表深入了解相关政策与优惠的限制条件和注意事项。
夏季治安打击整治“百日行动”开展以来,鹤壁市公安局经济技术开发区分局采取多项措施扎实开展易制爆危险化学品专项整治,强化易制爆危险化学品治安管理,防范化解涉爆安全风险,确保辖区平安稳定。
近期,国内本土疫情呈现多点散发、多地频发、局部暴发态势,疫情防控形势依然严峻。鹤壁经济技术开发区龙岗街道强化风险意识,责任意识,加强领导,加大督查力度,不折不扣落实好常态化疫情防控各项措施,从严从紧加强疫情防控管理。
开发区龙岗街道以开展“全国助残日”活动为契机,紧紧围绕活动主题,充分利用网络、广播、宣传海报等多种形式,大力宣传政府为帮扶贫困残疾人和保障残疾人基本生活而采取的积极政策和有力措施,引导全民关注、关心残疾人,积极营造有利于残疾人事业发展的良好社会环境。
“9个月,这是海昌智能产业园项目从开工到投产所用的时间。建设过程中,项目联审联批、‘五位一体’服务模式、政策直通平台等工作机制,外行看不懂,但对我们企业来说,都是一个个有温度、有热情的服务举措。”鹤壁海昌智能科技股份有限公司负责人深有感触地说道。
8月21日、23日下午,鹤壁经济技术开发区营商委办公室组织召开营商环境指标优化提升研判及业务培训会,邀请专家,围绕营商环境评价各指标工作内容,结合存在问题,进行工作复盘,逐项分析解读,研究谋划整改提升措施。开发区管委副主任连禄,区直各牵头单位、配合单位负责同志参加。
“海姆立克急救法是很有必要学习的,现在时常会看到小孩或者老人吃东西卡住,这个学好了是能救命的!”鹤壁经济技术开发区海河路街道北晨社区新时代文明实践站内,居民赵女士对应急救护培训进社区活动连连称赞。