鹤壁

映象网讯（大象新闻记者 张晚璐 通讯员 武文英）近日，鹤壁市淇滨区法院行政综合审判庭成功调解一起因房屋漏水引起的纷争。

原告张某购买某置业公司的房屋进行装修后，因暖气管道设施漏水造成房屋装修及财产损失，原告认为某物业公司未按其要求协助办理停暖并且关闭阀门，而某物业公司认为物业没有义务协助办理，且已经尽到提醒义务，原告未尽到谨慎注意义务，对漏水造成的损失应由其自行承担。双方争执不下诉至法院。

案件开庭前，承办法官多次给双方当事人沟通，希望能够调解解决问题，但双方态度坚决，各不退让。考虑到疫情原因，双方当事人不能到庭参加庭审，承办人通过互联网庭审系统、微信等网络在线方式，从法理、情理多角度向原、被告剖析事实，劝说双方换位思考，最终，承办法官的热心和真诚感动了双方当事人，至此，双方达成一致调解意见，该案得到圆满解决。

该案的妥善解决，凸显了多元化解矛盾的优势，起到了“调解一案、和谐一片”的社会效果，展现了人民法院以人为本的良好形象。