映象网讯(大象新闻记者 张晚璐 通讯员 张慧静)春节前夕,浚县公安局户政部门秉承“节日办证不打烊,为民服务不断档”工作理念。提前谋划部署,春节假期在全县户籍窗口开展电话预约办理服务工作机制。及时为在外就业、求学、经商、务工等返乡探亲人员办理审批各项户籍业务。
2月10日大年初一上午10点,政务服务大厅公安窗口的预约电话响起,辖区居民张先生想咨询春节期间能否办理身份证,值班民警告知张先生可以办理,并与张先生预约了办理时间。
张先生常年在外务工,近期不慎将身份证遗失,过年回家想重新补办一张,但不知春节期间公安局办证窗口是否上班,于是抱着试试的心态拨通了预约电话。“没想到初一也能办理业务,太感谢美女警官了”张先生拿着新办理的身份证满意的走出了政务大厅。
春节期间,全县户籍窗口共为群众办理居民身份证41张,审核签发全国异地证31张,受理审批户籍业务29件,提供咨询服务106余人次,上门送证12人次。
下一步,浚县公安局户政部门将继续践行“人民公安为人民”的服务宗旨,完善各项工作机制,推行更多便民措施,提升辖区群众的幸福感、满意度。
编审:高安娜
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