鹤壁

映象网讯（大象新闻记者 张晚璐 通讯员 何光磊）8月份以来，鹤壁经济技术开发区为优化营商环境水平，提升“万人助万企”活动质效，在行政服务中心设立“万人助万企”服务窗口，推动助企服务深入开展。“万人助万企”专门服务窗口的开设，将及时响应企业诉求，为企业开展一对一服务，加强政务服务系统对企业的支持力度，推进“万人助万企”惠企纾困工作提质增效，全力助推市场主体健康发展。

搭建惠企政策宣传平台。聚焦惠企政策落实，收集梳理科技、财政、工信、人才等11大类政策210余项，梳理政策汇编，为办事企业提供惠企政策宣传，指导企业理解政策、用好政策，持续增强企业政策知晓度和获得感，帮助企业更快更多更好地享受政策红利。

搭建政企沟通平台。实行“干部包联+实体窗口”联动，窗口收集企业提交的问题，采集企业需求，为办事企业提供业务咨询、问题转办服务，进一步拓宽企业问题反馈渠道；实行问题交办快速响应机制，收集的问题通过“万人助万企”工作平台及时交办，通过线上线下共同发力，让辖区更多企业和项目单位享受到更加精准细致、便利高效的服务，促使企业和项目单位问题得到及时有效化解或彻底解决，让企业诉求“落地有声”。

构建涉企闭环服务。紧盯企业复杂政务事项，围绕企业开办、投资项目备案、建设工程规划许可证件办理等20余项复杂事项，推出涉企闭环服务，一对一“帮办代办”，实现了业务办理便捷高效、政策服务精准推送、企业信用建设全程指导。截至目前，已通过专窗为企业发放惠企政策宣传资料200余份，协调解决帮办代办涉企事项94件，实现了“万人助万企”活动与企业需求的“零距离”对接。